Tag Archives: Segmentos

segmento avanzado google analytics dominio de referencia

Como saber cuantos objetivos produce un dominio concreto en Google Analytics

El compañero de @forosdelweb “Jucuegas” pregunta en el foro por cómo se puede configurar un objetivo en Analytics para medir solo las conversiones de visitantes que provengan de un dominio concreto.

Como apenas tengo tiempo de actualizar este blog, voy a matar dos pájaros de un tiro dando la respuesta aquí. Así que necesitamos cumplir los requisitos:

  1. el objetivo se active cuando el visitante entre en una determinada url -un objetivo standard-
  2. la visita viene de un determinado dominio

Por tanto la cuestión es poder diferenciar, de entre todos los visitantes que cumplieron un objetivo (por ejemplo llegar hasta la página de confirmación de “formulario enviado” o “confirmación de compra”) aquellos que vinieron a nuestra web desde un enlace en otra web.

No soy ningún gurú de Analytics y quizás haya más soluciones, pero se me ocurren dos formas de hacerlo, cada una con sus ventajas e inconvenientes.

Usando segmentos avanzados: ¡son retroactivos!

La primera opción y la que yo recomendaría es crear un segmento avanzado de tal forma que GA filtre y solo muestre las visitas desde el dominio en cuestión. Posteriormente podrás ir al informe de Conversiones -> Objetivos -> Visión general y comprobar cuantas de las conversiones totales venían de esa web.

Me parece la mejor opción por dos motivos:

  • Los segmentos avanzados son retroactivos: es decir que se aplican sobre todos los datos del perfil, incluso anteriores a la creación del segmento.
  • El resultado es inmediato

Así que para segmentar de esta manera solo hay que abrir el desplegable de Segmentos Avanzados y configurarlo como en la imagen:
segmento avanzado google analytics dominio de referencia

  1. Escoges un nombre para el segmento que sea reconocible por ti
  2. Seleccionas la opción de Incluir (solo el tráfico)
  3. En el campo de Fuente introduces el dominio de referencia (en el ejemplo he usado Hola.com porque hice una pequeña campaña con ese cliente en ese portal)
  4. Ya está configurado, puedes probar el segmento y comprobar si el resultado encaja con lo que esperabas o si hubiera fallos claros lo puedes ver enseguida (como saber que tienes por ej 100 conversiones en el periodo analizado y que las conversiones desde este dominio sean 115… xD)

detalle de conversiones filtradas por dominio - google analytics

Cuando aplicas esta segmentación al informe de Conversiones standard es cuando puedes distinguir cuantas conversiones hubo desde ese referral y además el detalle: como en el caso de esta web, donde hay 11 objetivos distintos y se puede comprobar como el tráfico desde Hola.com generó 4 conversiones, 1 en el formulario de la Home, 1 en el objetivo Nº 2 y dos en el objetivo Nº3.

Importante: he puesto las flechitas verdes para que tengas en cuenta que el porcentaje de conversiones desde el dominio a analizar tiene dos valores: el de arriba, que muestra el porcentaje en relación al total de conversiones del site (0,39%) y el segundo, que es el porcentaje de conversiones solo de las visitas del dominio en cuestión y por eso es más alto lógicamente (0,96%).

Activando filtros de perfil: datos limpios

Vamos al lío con la segunda opción, que sería crear un filtro en un perfil: los filtros realmente “filtran” los datos, es decir que no son como los segmentos de “quita y pon”. Con lo cual has de tener en cuenta que lo suyo es crearse un Perfil nuevo para cada filtro del que quieras tener datos separados.

Es decir en mi caso, el perfil nuevo creado y filtrado con solo el tráfico desde Hola.com solo mostrará esas visitas y ninguna otra. Este método es útil en determinados casos:

  • Cuando tienes mucho tráfico, Analytics tiene un límite -si mal no recuerdo, a partir de 500.000 pageviews- a partir del cual no te muestra todos los datos y te da una muestra del total (osea que no ves toodos los datos, ojito con eso!)
  • Cuando resulta más rápido o cómodo tener datos que consultas a menudo, en un perfil limpito
  • Cuando necesitas otro tipo de información o más al detalle, por necesidades propias
De todas formas si no tienes claro cuando necesitarás un perfil con un determinado filtro, te lo pedirá el cuerpo cuando estés limitado con los segmentos. La puñeta es que los perfiles nuevos no tienen los datos anteriores, con lo cual conviene crear cuanto antes los perfiles que sepas que usarás en un futuro para conservar la mayor cantidad de datos posible.

Al lío, como configurar el filtro en este caso:

filtro google analytics referral domain

El proceso en este caso es muy simple:

  1. Vas al Administrador y en la sección de Perfil
  2. Elige (a esto me refiero con crear nuevo perfil)
  3. Le das un nombre al perfil y te aseguras de tenerlo seleccionado para no estropear algún otro
  4. Dale un nombre al filtro para tener claro qué hace
  5. Selecciona la opción de Filtro personalizado
  6. En elige
  7. Introduce el dominio a segmentar (o varios dominios, separandolos por “|”)

Salvas y ya tienes tu perfil solo con las visitas que provengan de los dominios indicados. Tendrás que esperar un ratillo para que empiece a enseñarte datos, pero de ahora en adelante ya no tienes que andar limpiando o haciendo malabares para ver solo los datos que te interesen.

Espero que os sirva y si alguien tiene alguna otra forma de hacerlo que la comente!

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies